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人们对'收到4000英镑的电话费 - 他认为他取消合同之后的11年来感到恐惧'

Special Price 作者:戚槌喾

一名11年前认为他取消了手机合同的男子说,他被4000英镑的账单击中后“非常震惊”

在他宣称2006年6月拒绝续约的情况下,O2每月从彼得扬的银行账户中继续赚取50英镑

“我对此感到震惊,并告诉O2我已经取消了该电话,并且自6月以来从未使用过2006年,Blyth的Young先生告诉Chronicle Live,“我写信给O2投诉,他们以一种善意的姿态退还了一半的钱,”但是我仍然超过了2000英镑

“移动电话运营商证实了Young先生“我们在2016年5月联系我们时调查了杨先生的账户,”O2说,“我们没有记录取消他的服务,在2005年取出

“作为一种善意的姿态,我们同意退还已支付的款项

“我们会鼓励每个人定期检查他们的银行对账单,如果他们发现有差异,请联系相关组织

”02的论点是他们继续提供杨先生可能使用的服务

他们表示,当2010年账单无纸化时,他们继续每月将账单发送到他的注册家庭住址,然后发送到注册的电子邮件地址

“我们本周也致函杨先生,解释我们去年退回的金额是我们的最终立场,并建议他可能希望联系申诉专员,“他们说

直接借记对于支付账单非常有用,节省了时间和精力,摆脱了因延迟付款而被罚款的担忧

有些天然气和电力供应商会通过直接付款给您打折,银行将向您支付不正确的款项

但有缺点

Money Advice Service的发言人说:“你需要保持控制

跟踪您的直接借记,并确保有足够的资金来支付款项

“尝试设置自己提醒检查

这很容易做到,特别是如果您可以在线访问您的帐户

“小心拒绝付款

如果您的帐户中没有足够的资金来支付直接付款,银行可能拒绝付款并可能向您收费 - 一般为5英镑到25英镑

“即使他们确实付款了,你也可能不注意到 - 这意味着你必须支付透支费用